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[No.1271] 特定のHPにアクセス不可なのですが・・・ 投稿者:虎焔  投稿日:2005/08/25(Thu) 16:51
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はじめまして。こんにちは
特定のHPたとえば下記のような

https://secure.nexon.co.jp/
http://my.screenname.aol.com/

アクセスしたあとにhttps〜のアドレスになり表示されません。。
(支払いや個人情報入力、IS&PASS入力画面に関してのHPはほとんど無理でした)

使用のブラウザはIE6,0である日突然このような症状になりました。

他のブラウザfirefox、Opera、netscapeなどを現在使用してますが全て上記アクセス不可だったHPにはアクセスする事ができましたが「個人情報もれる可能性があります」という表示がでてしまいます。

ある日スパイウェアの検索(ソフトをDLして最新verにupdateし、システム関係のスパイウェア検索を行いました)問題のありそうなプログラムが120個ほど発見されたようなので削除しました。
オンラインウィルススキャンはIEでは行うできませんでした。。(他のブラウザで行うとIEでアクセスしてくださいと表記)

このような状況になってしまったのは3ヶ月ほど前ですぐにAntivr Guardというウィルス対策ソフトなど入れたのですが・・・

他のパソコンしたが全く同じ症状でした

駄文で読みづらいとは思いますが
わかる範囲で構いませんのでご教授お願いしますm(_ _)m


[No.1273] Re: 特定のHPにアクセス不可なのですが・・・ 投稿者:あかかげまる(管理人)  投稿日:2005/08/25(Thu) 18:46
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初めまして。
SSL接続が出来ない不具合に付いて

同じ通信環境下で、他のPCも同様にhttpsサイトへアクセス出来ない状況に付いてですが、、

マイクロソフトセキュリティーアップデートによるものかもしれません。

以下のサイト様に修正プログラムによる不具合とあります。
http://www.verisign.co.jp/server/cus/rootcert/ie60_0204.html

ただ上記の場合、ユーザー情報を送信しようとした際の不具合とありますため、、

ひょっとすると(FIPS) 暗号化アルゴリズムによる問題かもしれません。
↓に解決方法等の説明があります。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;842607

他にはSSL3.0による問題
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;318815
但し上記の場合、エラーが出力される為、、ご申告の内容からすると異なるかもしれません。

上記でも解決しない場合、ルータをご利用でしたらルータの設定を一度確認してみるのもいいかもしれません。
DNS設定が、プロバイダ所定のアドレスが指定されているかをご確認頂けますでしょうか?
設定に問題なければ、ルータの電源OFF→ON等を試してみるといいかもしれません。

お手数ですがご確認の程お願い致します。


[No.1281] Re^2: 特定のHPにアクセス不可なのですが・・・ 投稿者:虎焔  投稿日:2005/08/28(Sun) 16:49
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早急な回答ありがとうございます。返信が遅れましたことを深くお詫びします。
すいません。私の説明不足でした。
問題はIEでhttps〜から始まるページが見れないだけでなく
http://www.mabinogi.jp/といったような普通の他と変わりないHP
を閲覧した時に「現在のセキュリティの設定ではActiveXコントロールは実行できず、正確に表示できません」となってしまいます。
またIEでは見ることのできないMSNのPASS&ID入力画面におきましてもOpera/netscape・・・などのその他ブラウザで表示しました際、暗号化されていない情報を送信するので第3者に簡単に読み取られますと
表示されます
上記でおっしゃった方法については試してみましたがは修正プログラムをDLする所で「Active〜」と表示され固まってしまい、また二つ目の方法も該当項目がありませんでした。(ローカルセキュリティープリシーと項目)
いずれにせよ。。私の能力で理解しきれていませんと思いますが
なにとぞご指摘お願いします。


[No.1282] Re^3: 特定のHPにアクセス不可なのですが・・・ 投稿者:あかかげまる(管理人)  投稿日:2005/08/28(Sun) 19:15
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こんにちわ。
症状を直接確認できれば、何が原因なのかが早期発見となると思いますが、、

確認ですがWindowsXPをご利用ですよね??
もし万が一 XP・2000以外をご利用の際は、相性の問題が考えられる為IE6を削除しバージョンダウンを行ってください。
※但し、不具合が発生する可能性もある為自己判断でお願い致します。

まず基本的な項目から、InternetExplorerの状態を初期設定状態に戻してから確認を進めてみたいと思います。

ますInternetEplorerの「ツール」→「インターネットオプション」を選択します。

インターネットオプション画面が表示されましたら
「ファイルの削除」を選択し、全てのオフラインコンテンツを削除するにチェックを入れ→「OK」を選択します。
※削除に付きましては、壊れているデータが存在し、表示不具合の原因になっているかもしれない為です。問題は無いと思いますが自己判断でお願い致します。尚削除されたデータを復元させることは出来ません。

次に「セキュリティ」を選択します。
「インターネット」を選択し右下の「既定のレベル」ボタンをクリックします。

次に「接続」を選択し右下の「LANの設定」を選択します。
表示された項目内全てノーチェックかを確認してください。
もし万が一【プロキシサーバ】項目に「127.0.0.1」や「localhost」の表示がある場合は作業中止し、お手数ですがご報告お願い致します。

次に「詳細設定」を選択します。
画面右下の「既定値に戻す」ボタンをクリックします。

全ての作業が完了出来ましたら、「適用」をクリックし→「OK」をクリックされ作業完了です。

------------------------
念の為スキャンディスクを行います。
マイコンピュータから、Cドライブを右クリックされ「プロパティ」を選択します。
Cドライブのプロパティ画面の「ツール」を選択し「エラーチェック」項目の「チェックする」をクリック

ディスクのチェック画面が表示される為
「ファイルシステムエラーを自動的に修復する」にチェックを入れ「開始」を選択して下さい。

その上でWindowsを再起動し、起動中にブルーバックの画面でディスクをチェックします。
完了すると通常のWindowsが表示されます。

上記の作業でもInternetExplorer6で不具合が改善しない場合は
不具合のあるページを表示しキーボードの「Ctrl」キーを押しながら「R」キーを押してリロードさせてください。

基本的では有りますが、念の為お試し頂けますでしょうか・・

よろしくお願い致します。


[No.1288] Re^4: 特定のHPにアクセス不可なのですが・・・ 投稿者:虎焔  投稿日:2005/08/31(Wed) 17:00
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こんにちは。今回も丁寧な回答有難うございます。
WindowsXP使用しております
LANの設定の項目についてですが一番上に表示されている「設定を自動的に検出する」に印が入っておりましたので項目をはずしました。
次にスキャンディスクについてですが再起動を行いブルーバックの画面でCディスクの検査を行い完了した時点で更に再起動が始まり通常通り起動してみました。
問題のHPに飛ぼうとしました所「このページはセキュリティによって保護されています」と表記されたのでもしやと思いましたが以前と変わりませんでした・・・IE以外でもYahooメッセンジャーは以前と変わらずログインし可能なのですがMSNメッセンジャーはログインできませんでした・・・
状況を美味く説明できずに解決策を考えて頂くのは非常に困難な事です。申し訳ない


[No.1289] Re^5: 特定のHPにアクセス不可なのですが・・・ 投稿者:あかかげまる。  投稿日:2005/08/31(Wed) 18:45
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こんにちわ。
MSNメッセンジャーにアクセス出来ない問題について
以下のトピックがありましたので、貼り付けしておきます。

メッセンジャーのエラーが同一の場合
InternetExplorer6によるhttps(ssl)ページ表示不具合の解決に繋がるかもしれません。
-------------------------------------------
MSN Messenger にサインインしようとすると、以下のようなエラー メッセージが表示されることがあります。
「現在、.NET Messenger service にサインインできません。後でもう一度やり直してください。80072f0d」

– または –

「インターネット接続に問題があるため、.NET Messenger service にサインインできませんでした。後でもう一度やり直してください。81000370」

問題を解決するには、以下の操作を試してください。
タスク バーの通知領域で、時計の横にある MSN Messenger アイコン をクリックし、[終了] をクリックします。
以下の操作を行って、SSL (Secure Sockets Layer) のキャッシュをクリアにします。

インターネットオプションから[コンテンツ] タブをクリックします。


[証明書] の下の [SSL 状態のクリア] をクリックします。

確認メッセージが表示されたら、[OK] をクリックします。

以下の操作を行って、Cryptographic Services に関連した DLL を登録します。

タスク バーの [スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。

以下をコピーし、[名前] ボックスに貼り付けます。

regsvr32 softpub.dll wintrust.dll initpki.dll

[OK] をクリックします。

確認メッセージが表示されたら、[OK] をクリックします。コンピュータによっては、3 つ目の確認メッセージが表示されるまでに、時間がかかることがあります。

3 つ目の確認の後、MSN Messenger を再起動し、もう一度サインインしてみます。
----------------------------------
メッセンジャーにログイン出来るようになればIEの方も改善している可能性が高いと思います。

お手数ですがご確認の程お願い致します。


[No.1290] Re^6: 特定のHPにアクセス不可なのですが・・・ 投稿者:虎焔  投稿日:2005/08/31(Wed) 19:51
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こんばんは。早急な回答ありがとうございます。
貴方のおかげでMSNにログインする事ができ上記アクセス不可HPにアクセス事ができました。

この状態は数ヶ月前に突然なってしまい・・・
直後直そうと試みました。いろいろなHPを見てまわり、他の方からアドバイスをたくさん頂きましたが己の力量不足が故全く直る兆しがせず半ば諦めていましたのでとても感謝しております。。
本当に有難うございました・・・またお世話になる時があるかもしれませんがその時はよろしくお願い致します・・・。


[No.1291] Re^7: 特定のHPにアクセス不可なのですが・・・ 投稿者:   投稿日:2005/09/01(Thu) 11:05
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おはようございます。
以前からMSNメッセンジャーにログイン出来ない問い合わせがあり、
まったく検討違いの返答をしておりました・・^^;;
もっと早く気づくべきでした、、申し訳ないです。
色々とお手数お掛けいたしました。


[No.1292] Re^8: 特定のHPにアクセス不可なのですが・・・ 投稿者:虎焔  投稿日:2005/09/02(Fri) 17:06
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いえいえこちらこそ・・・
状況を説明する側として不十分でした・・・ご迷惑おかけしました