ヘルプテスク
[新規順タイトル表示] [ツリー表示] [新着順記事] [ワード検索] [過去ログ] [管理用]

[No.2583] Re: ウイルス 投稿者:あかかげまる  投稿日:2006/03/22(Wed) 10:21
[関連記事

おはようございます。
完全解決するには、シマンテックさんのサポートを受けるべきです。

まずWindowsを起動時に該当のプログラムが起動している為、削除試行が出来ない原因が考えられます。

最善策としましては
http://ratan.dyndns.info/backup/index.html
システムバックアップを取ります。(アドウェアの履歴も残りますが、通常起動出来なくなったときの保険です)

次にネットワークからパソコンを切り離します。

次に、PC電源投入時に 「F8キー」を連打します。

起動メニューが表示されるので、セーフモード を選択してEnterキーを押します。

その上で、該当するアドウェア関連を手動削除するしか方法はないかと。。

上記の方法でも改善無い場合は、シマンテックさんへご連絡下さい。

また作業に関しましては、当方全て責任を負いかねます旨ご理解下さい。


- 関連一覧ツリー (★ をクリックするとツリー全体を一括表示します)

- 返信フォーム (この記事に返信する場合は下記フォームから投稿して下さい)
おなまえ※必須
文字色
Eメール 公開または未記入   非公開
タイトル sage
URL
メッセージ内には上記と同じURLを書き込まないで下さい

メッセージ  手動改行 強制改行 図表モード
画像File (←130kB程度まで)
Exif情報削除しない  削除する
暗証キー (英数字で8文字以内)
プレビュー   

- 以下のフォームから自分の投稿記事を修正・削除することができます -
処理 記事No 暗証キー