[掲示板へもどる]

[No.2994] Windows Media Player 投稿者:NANA  投稿日:2006/12/01(Fri) 22:41
[関連記事

ダウンした圧縮フォルダを解凍してファイルを開いたらウィルスに感染したみたいなのですが何か対処法はありますか・・・
症状としては パソコンを起動すると、勝手にWindows Media Playerが開いて、何かにアクセスして5秒後ぐらいにフリーズしてしまう感じなんですが、すぐにWindows Media Playerを閉じると普通に操作できるようになりました。
一応 ウイルスらしいフォルダを削除して、ノートンで完全スキャンして、ウイルスは、発見されなかったのですが・・・再起動するとのような状況になります。
なにかアドバイスお願いします。


[No.2996] Re: Windows Media Player 投稿者:あかかげまる  投稿日:2006/12/02(Sat) 09:20
[関連記事

初めまして。

パソコンウイルス本体はノートンによって駆除されていると思いますが

何らかのパソコンウイルスゴミファイルが残っている可能性があります。

おそらくはPCをクラッシュさせるウイルスではないと思うので以下のスーパーアンチスパイウェアでPCをクリーニングしてみてください。悪質なトロイウイルスにも非常に有効です。
http://ratan.dyndns.info/supaiwea/su-pa-anntiINS.html


[No.2998] Re: Windows Media Player 投稿者:NANA  投稿日:2006/12/02(Sat) 20:43
[関連記事

あかかげまるさん、返信ありがとうございます。
スーパーアンチスパイウェアを試してみました。60ぐらい検出されて削除したので、
再起動してみたのですが、また同じ症状でフリーズしてしまいました。
このままパソコンを使用していても問題ないのでしょうか?
なにかアドバイスありましたら、宜しくお願いします。


[No.2999] Re: Windows Media Player 投稿者:あかかげまる  投稿日:2006/12/03(Sun) 09:27
[関連記事

おはようございます。

ノートンを導入されているので、このまま利用されていても問題はないのですが

メディアプレーヤーが勝手に起動してしまう現象を改善できれば問題ないと思います。

改善方法ですが、スタートメニューからファイル名を指定して実行を選択し

msconfig

と入力してOKを選択します。

システム構成ユーティリティ画面が表示されるので、上メニューのスタート項目を選択されc:programfiles\
の心当たり無いプログラムのチェックを外しメディアプレーヤーが起動しないかを一つづつチェックする作業が必要になります。

何が必要でなにが必要で無いかは・・画面を確認出来ないので何とも申し上げられませんが、、間違えてもセーフモードで起動し直してmsconfigからチェックを入れ直して対処すると良いと思います。


[No.3001] Re: Windows Media Player 投稿者:NANA  投稿日:2006/12/03(Sun) 12:49
[関連記事

あかかげまるさん、返信ありがとうございます。
c:programfiles\は全て試してみたのですが、だめでした。
また、何かアドバイスありましたら宜しくお願いします。


[No.3002] Re: Windows Media Player 投稿者:あかかげまる  投稿日:2006/12/03(Sun) 13:09
[関連記事

Windowsがフリーズする現象が発生する時に

以下の作業を行ってみてください。

Ctrlキー+Altキー+Deleteキー

を同時押しします。

タスクマネージャーと言う画面が表示されると思うので
アプリケーション項目を選んでください。クリック出来ない場合は上下左右の矢印キーの左右で移動できるはずです

アプリケーションに表示されているプログラムを右クリックしプロセスの表示をクリックします。
イメージ名にある〜.exeと言うファイルを控えてタスクマネージャーを閉じます。

そのうえで、msconfigを呼び出しでスタートアップ項目から、控えた〜.exeのチェックを外してみてください。

尚タスクマネージャーで複数アプリケーションで実行されている場合はなるべく怪しいそうな〜.exeを複数控えてmsconfigでスタートアップの確認してみてくださいね。


[No.3003] Re: Windows Media Player 投稿者:NANA  投稿日:2006/12/03(Sun) 14:26
[関連記事

あかかげまるさん、返信ありがとうございます。
私のフリーズするという表現が正しくありませんでした。
パソコンを起動するとMedia Player が起動し接続され、青色の画面(英語で中段にSTOP:0X0000050)になり、電源を切るしかない状態になってしまいます。
Ctrlキー+Altキー+Deleteキーを試したのですが、タスクマネージャーの画面が出る前に青い画面に変わってしまいます。
お手数ですが、何かアドバイスございましたら宜しくお願いします。


[No.3004] Re: Windows Media Player 投稿者:あかかげまる  投稿日:2006/12/03(Sun) 14:43
[関連記事

パソコンをセーフモードで起動すると大丈夫だと思います。

PC電源を投入し、F8キーを連打します
起動メニューが表示されるので「セーフモード」を選択しEnterキーで起動出来ると思いますよ。

セーフモードでスーパーアンチスパイウェアが動くのであれば再度検査してみると良いと思います。

その上で、メディアプレーヤーを一旦アンインストールしてみる事をお勧めします。
コントロールパネルからプログラムの追加と削除を選択します。
表示された画面からメディアプレーヤーを探して削除します(注意:一緒に音楽データやビデオデータもしくはリストも削除される可能性があるため自己判断でお願いします)


[No.3005] Re: Windows Media Player 投稿者:NANA  投稿日:2006/12/03(Sun) 16:03
[関連記事

あかかげまるさん、返信ありがとうございます。
セーフモードで起動しスーパーアンチスパイウェアで検査し、20ほど検出したので、削除しました。
メディアプレイヤーのアンインストールですがプログラムの中にWindouws Media Playerの項目がありませんでした。一応、再起動してみたのですが、同じ症状でした。
お手数ですが、何かアドバイスありましたら、返信宜しくお願いします。


[No.3006] Re: Windows Media Player 投稿者:あかかげまる  投稿日:2006/12/03(Sun) 17:39
[関連記事

こんばんわ。

もう一度セーフモードで起動されまして

コントロールパネルの、プログラムの追加と削除を選択し
左メニューにあるWindowsコンポーネントの追加と削除を選択してみて下さい。

かならずWindows Media Player の項目が有るはずなのでチェックを外して次へを選択しアンインストールしてみてください。

上記でも上手く出来ない場合は、、
セーフモードでmsconfigを行って
診断スタートアップ-基本的なデバイスとサービスのみ読み込みますにチェックを入れてから通常起動してみてください。

通常起動出来ましたら、カスペルスキーオンラインスキャンをかけて下さい。
http://www.kaspersky.co.jp/scanforvirus/

もし何らかのパソコンウイルスが発見された場合、カスペルスキーの体験版で良いのでダウンロードします。
http://www.just-kaspersky.jp/products/try/

ネットワークからコンピューターを切り離して(モデムの電源OFFで切れます)

ノートンをアンインストール(一時的に)を行い、カスペルスキーをセットアップして検査を行います。

一旦検査が終了出来ましたら、ネットワークに繋いでカスペルスキーのパターンファイルをアップデート完了を待ち、念の為再検査してください。

以上の手順が完了出来ましたら、カスペルスキーをアンインストールしノートンを再インストールしてください。


様子をみて上手く解決出来てましたら、msconfigを呼び出し元の状態に戻すと良いと思います。


[No.3022] Re: Windows Media Player 投稿者:NANA  投稿日:2006/12/17(Sun) 09:03
[関連記事

あかかげまるさん、返信ありがとうございます。
通常で起動して、Windows Media Playerをアンインストールして、カスペルスキーオンラインスキャンをかけたところ、トロイとWormに感染してました。
体験版で削除し、何回かアップデートしてスキャンをかけましたが、ウィルスは発見されなかったので、再起動してみたのですが、またWindows Media Player が作動してしまいます。
返信が遅くなりましたが、何かアドバイスありましたら宜しくお願いします。


[No.3023] Re: Windows Media Player 投稿者:あかかげまる  投稿日:2006/12/17(Sun) 11:28
[関連記事

おはようございます。
スタートアップチェッカー(無料)で何とか起動させない事が出来るかもしれません。
http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se302214.html

ご利用方法は以下を一度参照お願いします。
http://fos.qp.land.to/static/fos_soft/ols_sup.html

怪しいスタートアッププログラムを一つ一つ停止させて状況を改善するしか方法が無いと思います。


[No.3027] Re: Windows Media Player 投稿者:NANA  投稿日:2006/12/19(Tue) 21:28
[関連記事

あかかげまるさん、返信ありがとうございます。
スタートアップチェッカーでスタートアップ項目からWindows Media Playerを外すと、再起動してもWindows Media Playerが立ち上がらなくなりました。色々、アドバイスありがとうございました。また、何かあった時は、宜しくお願いします。


[No.3026] Re: Windows Media Player 投稿者:通りすがり  投稿日:2006/12/18(Mon) 21:26
[関連記事

> 通常で起動して、Windows Media Playerをアンインストールして、カスペルスキーオンラインスキャンをかけたところ、トロイとWormに感染してました。

横レスですが、こういう場合は検出結果を書いていただけると解決も早まりますし、後から同じウイルスに感染した人の役にも立つと思いますよ
……と今更書いてももう遅いですかねぇ。再スキャンで再度検出されたら、今度はカスペルスキーでの検出名もお願いします