[掲示板へもどる]

[No.455] 8でつまづく 投稿者:Bob  投稿日:2004/11/09(Tue) 20:47
[関連記事

こんばんは。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;811151
なんとか8まで進みました。
「貼り付け」を選ぶと、貼り付けが始まりました。
「〜を上書きしますか」のようなものが出たので、「すべて上書き」を選択しました。
上書きが少し進むと、以下の警告が現れました。
***********
ファイルまたはフォルダのコピー エラー

index をコピーできません。要求された操作はユーザー マップ セクションで開いたファイルでは実行できません。

OK
***********
OKをクリックして、ここに戻って参りました。

よろしくお願いします。


[No.458] Re: 8でつまづく 投稿者:あかかげまる  投稿日:2004/11/09(Tue) 23:57
[関連記事

> こんばんは。
> http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;811151
> なんとか8まで進みました。
> 「貼り付け」を選ぶと、貼り付けが始まりました。
> 「〜を上書きしますか」のようなものが出たので、「すべて上書き」を選択しました。
> 上書きが少し進むと、以下の警告が現れました。
> ***********
> ファイルまたはフォルダのコピー エラー
>
> index をコピーできません。要求された操作はユーザー マップ セクションで開いたファイルでは実行できません。
>
> OK
> ***********
> OKをクリックして、ここに戻って参りました。
>
> よろしくお願いします。
Bobさんこんばんわ。
エラーの内容に付いては、調べ見ないと判らないですが・・
先日申し上げた捨てユーザーでのログインで
旧ユーザーのデーターを新しいユーザーの指定された場所に貼り付け作業で間違いないのでしょうか?


[No.459] Re^2: 8でつまづく 投稿者:Bob  投稿日:2004/11/10(Wed) 01:20
[関連記事

はい、間違いないですね。


[No.460] Re^3: 8でつまづく 投稿者:あかかげまる  投稿日:2004/11/10(Wed) 02:02
[関連記事

> はい、間違いないですね。
そうですか、、(^^;
いっそのこと新しいユーザーでの利用をお勧めします。
これ以上不具合と対決してもなんの収穫にもならないですよ。

どうしてもと言うのであれば、XP付属のシステムバックアップから復元を試してみるのも良いかもしれません。
方法に付いては判るのであれば、そのままお試しください。
判らないのであれば、テストの上詳細を説明いたします。かなりお時間頂きます。

ただ不具合の解決に至らない可能性は十分あります。
私よりもメーカーサポートを受けて頂いた方が早く解決しますよ。


[No.461] Re^4: 8でつまづく 投稿者:Bob  投稿日:2004/11/10(Wed) 07:22
[関連記事

おはようございます。
メーカーサポートとは、
1. Microsoft のサポートですか?
2. PC (シャープ) のサポートですか?
3. インターネットプロバイダー(DION)のサポートですか?

よろしくお願いします。


[No.462] Re^5: 8でつまづく 投稿者:あかかげまる  投稿日:2004/11/10(Wed) 09:32
[関連記事

おはようございます。
シャープのサポートを受ける必要があります。
マイクロソフトは有料サポートになります。
DIONは基本的にネット関係のサポートしか受け付けられません。
お手数ですが、よろしくお願い致します。


[No.466] Re^6: 8でつまづく 投稿者:Bob  投稿日:2004/11/11(Thu) 00:05
[関連記事

サポートセンターに電話して、「○○をクリックし、○○を選んでください」などのようなことを言われても、理解できないでしょう。
今回のことをいい機会だと思い、しっかりとパソコンを勉強しようと思っています。
Word や Excel などの使い方を習いたいのではなく、
・インターネットの設定
・Outlook Express の設定
・バックアップ
などを身につけたいです。
どこで教えてくれますか?


[No.468] Re^7: 8でつまづく 投稿者:あかかげまる  投稿日:2004/11/11(Thu) 11:46
[関連記事

> サポートセンターに電話して、「○○をクリックし、○○を選んでください」などのようなことを言われても、理解できないでしょう。
> 今回のことをいい機会だと思い、しっかりとパソコンを勉強しようと思っています。
> Word や Excel などの使い方を習いたいのではなく、
> ・インターネットの設定
> ・Outlook Express の設定
> ・バックアップ
> などを身につけたいです。
> どこで教えてくれますか?

Bobさんこんにちわ。
いきなりサポートセンターへ電話されても、最初は意味が判らな事を言われると思いますが、、頻繁に問い合わせることで、色々な事が明確になってくることもありますよ。
私も昔、初めてメルコに電話した時は、いきなり専門用語を並べられて、意味不明のまま電話を切ったことがあります。
何を聞いてよいのやら、、はじめは不安ですが、聞きたい事を整理して電話すると良いですよ。

インターネットの設定やOutlook Expressの設定に付いては契約先のDIONに電話してみるといいのではないでしょうか?
ただ何をどのようにしてみたいのかを明確にする事が必要です。
例えば、トップページを変更したい、、お気に入りを整理したい、、簡単な事ならDIONで大体のことはサポートしてくれます。
ただ詳細且つ複雑な問い合わせに付いてはサポート外と案内されてしまいます。
またDIONのホームページにも色々役に立つ情報があるので、DIONのサイトも参照されてみてはいかがでしょうか?その他BiglobeやAOLやYAHOOのネット設定等にも役に立つ情報が色々あります。

バックアップに付いては、、これは意味としてデーターの二重化と言う事になります。
例えば、受信したメールをバックアップする。(PCにも保存して、別のCDR等にも保存しておく)等の意味です。
PC内部にあるシステムデーター(Windowsを丸ごとバックアップ)をバックアップする方法に付いては沢山方法が有り、有料のソフトを使えば簡単にバックアップを取ることが可能ですよ。
これらに付いて何を習うかに付いては、Bobさんが必要だと思うデーターをバックアップする。。と言う事からはじめられるといいのではないでしょうか??
失敗して初めてバックアップの意味を知り、またどの時点でバックアップをするのかと言うタイミング。
例えば旧型のWindows98/MEだと、この文章を書いているときでもフリースする事があり、せっかく作成したデーターも最初から作成しないといけない事が多々有りました。
データー作成時点での保護及び二重化、重要なデーターの二重化、システム移行の為の二重化・・ただ何に対しての二重化(バックアップなのか)それはまずBobさんがパソコンを使い込むうちに必然的に身に付くものになると思いますよ。(^^)


[No.469] Re^8: 8でつまづく 投稿者:Bob  投稿日:2004/11/11(Thu) 12:39
[関連記事

おりがとうございます。
PCを再インストールすると、Internet と Outlook Express を始めから設定する必要がありますね。
PCの再インストール方法で疑問があれば、シャープのサポートセンターに尋ねるのですね。


[No.470] Re^9: 8でつまづく 投稿者:あかかげまる  投稿日:2004/11/11(Thu) 15:16
[関連記事

こんにちわ。
OSのインストール作業において、不明な点はシャープに問い合わせるのが一番です。
ネットの設定はDIONと、、少々手間ですが・・
DIONの契約が通常のイーアクセスやアッカ、TCOM等(フレッツ以外)の契約で有れば、ルーターに接続設定されているので、OSを差インストールされた直後にネットは利用可能です。
OSの再インストールをされた後行う作業は、インターネットのトップページ設定とメールアカウント作成と言う流れになります。


[No.471] Re^10: 8でつまづく 投稿者:Bob  投稿日:2004/11/11(Thu) 22:10
[関連記事

こんばんは。
これはイー・アクセスです。(でも、イー・アクセスが何なのかわかりません)
ということは、ルーターに接続設定されているのでしょうね。
ルーターが何かもわかりません。
あかかげまるさんの予想は「再インストール後、ネット設定は不要。普段通りに Internet Explorer のアイコンをクリックすればOK」ですね。

再インストール後、現在のアドレスは使えますか?


[No.473] Re^11: 8でつまづく 投稿者:あかかげまる  投稿日:2004/11/12(Fri) 09:34
[関連記事

> こんばんは。
> これはイー・アクセスです。(でも、イー・アクセスが何なのかわかりません)
> ということは、ルーターに接続設定されているのでしょうね。
> ルーターが何かもわかりません。
> あかかげまるさんの予想は「再インストール後、ネット設定は不要。普段通りに Internet Explorer のアイコンをクリックすればOK」ですね。
>
> 再インストール後、現在のアドレスは使えますか?
おはようございます。
イーアクセスなら、ルーターと言う機器の中に接続設定がしてあるので、OS再インストール後、即インターネットは利用可能になります。

メールアドレス(ですよね?)はりよう可能ですが、OutlookExspressに設定をする必要があります。これはDIONに電話すればサポートしてくれますよ。