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[No.766] Re: サポートの対応の早さについて 投稿者:あかかげまる  投稿日:2005/02/20(Sun) 15:29
[関連記事

> 初めまして。
> この度、PCをドスパラで買い換えようと思ったのですが。
> 修理に出した時などの、サポートの対応は早いのでしょうか?
>
> あまり関係ないですが、友人がDELLのPCで修理に出したら、1ヶ月返ってこなかったという話しを聞いて、少し不安になったので・・・
>
> わかる方いたら回答宜しくお願いしますm(_ _)m
mostさんはじめまして。
DOSVパラダイスの修理対応に付きましては、知らないのですが
DOSVパラダイスのサポートページを確認致しましたところ
http://www.dospara.co.jp/support/share.php?contents=guarantee
不良診断チェックには7〜10日程度必要とありました。
恐らくですが
長くて一ヶ月、早くて二週間程度必要かと思います。

ちなみに私も先日日立に修理を出したところ一ヶ月かかりました。

その他パーツにつきましては
ソフマップ、、長くて一ヶ月(IOデータのメモリ修理依頼)CPUとマザーを修理に出した際は二週間未満です。殆ど初期不良が多かったので即交換が多かったりもします。


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