パソコンが立ち上がっては落ちの繰り返し

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質問してもよろしいでしょうか? 投稿者:h
朝からパソコンが立ち上がっては落ち・・・の繰り返しで・・・エラーメッセージの詳細をみるとCPUが破損している可能性があるみたいな報告がきます。本当に壊れてる場合と何かのソフトが圧力をかけてる場合があるので一度パソコン診断した方がいいかもねーと友人にいわれたのですが。パソコン診断等はお店じゃないとできないのでしょうか? 良いフリーソフト等あれば教えて頂けませんでしょうか調べたのですが出張鑑定みたいなページはよく見かけるのですが 解決できるならば自力解決を望んでおりまして 機種はNECのバリュースターVL350デスクトップです。よろしくお願いします。

2005/11/03(Thu) 09:32 [ No.1977 ]
Re: 質問してもよろしいでしょうか? 投稿者:あかかげまる
おはようございます。
http://121ware.com/product/pc/200501/valuestar/vsl/spec/index02.html
性能を確認してみましたところ、購入されてまだ間もないように思いますが・・
保障期間内であれば、メーカー修理へ出した方がいいとおもいますよ。

ハードウェア診断ツールは探せばあると思いますが、、操作方法が少々難しいと思います。

OSが勝手に再起動するのは、ご友人様ご指摘の通りCPUの故障の可能性が高いです。

メモリやHDDの破損の場合、Windowsがフリーズ又はブルーバックの警告画面が表示されると思います。

何か他の原因で、不具合を確認する方法は、一度セーフモードにてWindowsを立ち上げてみる等の方法もあります。
セーフモードで問題なければ、ハードウェアーの愛称問題・ドライバ問題等が考えられます。

セーフモードの起動方法は、PC電源投入時「F8」キーを連打します。
起動メニューが表示されるので、キーボードの上下矢印キーでセーフモードを選択し「Enter」キーを押せばOKです。

もしセーフモードで問題なければ、メーカー問いで相談してみるといいとおもいますよ。

2005/11/03(Thu) 12:49 [ No.1979 ]
Re: 質問してもよろしいでしょうか? 投稿者:h
参考にさせてもらいます。
ありがとうございました!

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