NTRconnect 2 のホストを開始している依頼者様のパソコンへリモートアクセスする方法です。
ActiveX制御なので、ブラウザ側で表示されるActiveXインストールは必ずインストール下さい。
まずサポート依頼者様は、リモートアクセスして欲しい方にメールを送信します。
このメールにはワンタイムパスワードとアクセス先情報が入ってますので、メールを確認下さい。
メールの件名 NTRconnect
用件 Temporary access to the computer granted リモートホストパソコン名
以下の様に受信されますのでメールを開きます。開いたメールにリモートアクセス用のワンタイムパスとアクセス情報を表示するページのショートカットの記載ありますので確認下さい。
以下はメールの内容です。
Passwordは必ず控えるかコピーしておきます。
hereをクリックするとホストへアクセスするページが表示されます。
メールにあるhereのリンク先をクリックすると以下の画面が表示されます。アクセス先ホストコンピュータが表示されているのでクリックして下さい。
以下の画面が表示されるので、受信したメールに記載のあったパスワードを入力して「Send」を選択します。
以下のActiveXインストール確認画面が表示されましたら、確認部分をクリック頂いて、ActiveXコントロールのインストールを選択してください。
以下のインストールボタンを選択してインストールを完了下さい。
しばらくすると、ホストの画面がInternetExplorer上に表示され、ホストコンピュータを操作出来るようになります。
キャプチャーが上手く行かなかったので、以下はデジタルカメラの写真ですがリモートコントロール時のサンプル写真です。
説明は以上です。
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