| 2002年12月6日 |
おかしい？？サーバー関係に障害があると、直ちに連絡が入るし問い合わせの電話が殺到するはず。。
昨日は暇だったし、お客さんからの問い合わせが入った時点では何の障害も発生してなかったので「設定不具合ではないでしょうか？」と逆に尋ねてみました？
すると突然怒りだし「テメー調べもしてねーくせにいい加減なこといってんじゃねー！」と(^^;
仕方が無いので「申し訳有りません、確認してまいります・・」と、、確認しても仕方なくとりあえずメールサーバーにping飛ばして見る・・問題無し。
一応責任者に確認して見たけど「メールサーバーとまってます？」・・責任者「は？^^;」との返事。
一応一通り確認して問題なかったので、お客さんに「メールサーバーには特に問題は無いと確認できました、、お客様のメールソフトの設定を確認させてもらえませんでしょうか？」とメールソフトの設定を確認させてもらうことに。
お客さんに使ってるメールソフトはOutlook Expressですよね？って尋ねると、、おきゃくさん「ベッキーだよ！」と不機嫌そうに答えてくれました。
でも良く考えるとベッキーってなんだ？？
それでお客さんに「ご利用のパソコンはマックですか？」って言うと「あなたベッキーも知らないの？超有名なメールソフトだよ・・ベッキー知らないなんてもぐりなんじゃないの？」って(^^;;
そうか〜私はもぐりだったのかぁぁぁ〜、、手裏剣ならしってるぞ！（とってもくやしかった）
素直に「申し訳有りません、知りませんでした、資料を用意しますので少しお待ちください」ってベッキーの資料をしくしくと用意・・
次に電話出た時に散々バカにされました（苦）
・・・・・・・・・・・・・・・
ま〜一応設定確認して問題なかったので、他のメールソフトもしくわ、ルーター繋いでるのでルーター機能を外してもらうと上手く行くのでは、、とアドバイス。
一応お客さん言うだけ言ってすっきりしたのか、もう結構です自分でやりますから・・と
そんなんだったら電話してくるなよ(^^;
大体メールサーバー落ちてるくらい、pingで確認してもらいたい。
散々バカにされた私は、さっそくベッキーのソフトをダウンロードしたのは言うまでもありません（笑）
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